- Comparados con el año pasado, los mexicanos bajaron del 7º al 8º lugar en la clasificación mundial.
- La gente en México no sabe nada sobre cuestiones de privacidad al usar IA para trabajar.
- En comparación con 2023, menos mexicanos entienden la capacidad de Facebook para recopilar datos de gente que ni siquiera tiene una cuenta en la plataforma.
Los mexicanos ocupan el 8º lugar mundial en cuanto a conocimientos de ciberseguridad y privacidad en internet, según un nuevo estudio de la empresa de ciberseguridad NordVPN. Destacaron especialmente en la creación de contraseñas robustas (96%) y en la gestión de ofertas sospechosas de servicios de streaming (92%), pero les costó identificar los problemas de privacidad al usar la IA en el trabajo (8%).
El Test Nacional de Privacidad (TPN) anual es una encuesta mundial destinada a evaluar los niveles de ciberseguridad de la gente y su conciencia sobre la privacidad online, que también busca educar al público general sobre las ciberamenazas, así como sobre la importancia de la seguridad de los datos y la información en la era digital. Este año reunió a 25.567 personas encuestadas de 181 países.
“Como el panorama de las amenazas digitales evoluciona más rápido que nunca, es importante que los usuarios de internet entiendan la importancia de proteger su información personal. El Test de Privacidad Nacional asume la responsabilidad de educar a la gente en todo el mundo sobre las ciberamenazas, y equipar con consejos esenciales para protegerse frente al fraude, la recopilación de datos, la vigilancia y otros peligros online», dice Marijus Briedis, director de tecnología (CTO) de NordVPN.
Estos países ocupan el ‘Top 3’ en materia de conciencia sobre la privacidad y la ciberseguridad en internet:
- Singapur (62/100)
- Finlandia y Lituania (61/100)
- Alemania y los Estados Unidos (60/100)
Sin embargo, los resultados de este año muestran que la conciencia mundial sobre la privacidad online y la ciberseguridad siguió disminuyendo en los últimos años.
“Los avances tecnológicos pueden resultar abrumadores para algunas personas, así que les cuesta mantener el ritmo para entenderlos. Las aplicaciones online que nos hacen la vida más cómoda están cada vez más arraigadas en nuestro día a día, y la gente suele priorizar la facilidad de uso frente a la privacidad, exponiéndose involuntariamente a todo tipo de riesgos. Resulta preocupante que disminuya la conciencia global sobre la privacidad en internet, pero esta tendencia solo confirma una necesidad creciente de más educación para proteger nuestros datos personales online”, dice Briedis.
Los mexicanos tienden a crear contraseñas robustas, pero fallan en las cuestiones de privacidad relacionadas con la IA
Los resultados de la prueba mostraron que los mexicanos entienden bien cómo crear contraseñas robustas (96%) y cómo los dispositivos pueden infectarse con malware (91%). También saben cómo hacer frente a ofertas sospechosas de servicios de streaming (89%), conocen los riesgos de almacenar los datos de las tarjetas de crédito en el navegador (86%), y tienen claro qué deben hacer tras recibir un correo electrónico inesperado de su banco notificándoles una retirada de fondos (84%).
Sin embargo, apenas un 3% de los mexicanos tiene conocimiento sobre los riesgos de privacidad de usar una IA para el trabajo, mientras que solo el 9% (cada uno) sabe qué datos recopilan los proveedores de internet como parte de los metadatos, qué herramientas online pueden proteger su privacidad digital, o cómo pueden proteger su red Wi-Fi. Además, solo una minoría de los mexicanos (13%) sabe cómo almacenar sus contraseñas de forma segura, por ejemplo empleando herramientas como los gestores de contraseñas.
Un 1% de los mexicanos puede considerarse ‘ciberturista’ –es decir, que apenas saben nada sobre la privacidad y la ciberseguridad en internet–, mientras que la mayor proporción obtuvo entre 50 y 74 puntos que los identifican como ‘ciberaventureros’, o, dicho de otro modo, son personas que saben bastante, pero que aún tienen margen de mejora. El número de ‘ciberestrellas’ con conocimientos avanzados de ciberseguridad en México descendió un 7% este año.
¿Cuáles son los principales cambios en los resultados de los mexicanos respecto al año pasado?
En contraste con 2023, menos mexicanos entienden la capacidad de Facebook para recopilar datos de gente que ni siquiera tiene una cuenta en la plataforma. Mientras que el 48% era consciente de ello en 2023, este año solo son un 35%. Sin embargo, ahora son ligeramente más los mexicanos que saben cómo identificar una página web de phishing: un 21% en 2023, frente al 25% en 2024. Pese a todo, se trata de un porcentaje preocupantemente pequeño. Además, solo uno de cada cuatro mexicanos entiende la importancia de leer los términos de servicio de las apps y las plataformas online.
Entre todos los países, los participantes mexicanos son los que mejor saben qué deben hacer tras recibir un correo electrónico inesperado de su banco notificándoles una retirada de fondos. También se encuentran entre los que mejor entienden los beneficios para la seguridad de actualizar las apps en cuanto hay actualizaciones disponibles.
Sin embargo, los participantes mexicanos ocupan los últimos puestos en cuanto a su conocimiento de las herramientas online para proteger su privacidad digital, así como sobre la capacidad de Facebook para recopilar datos de gente que ni siquiera tiene una cuenta en la plataforma. También están entre los que menos saben dónde guardar las contraseñas de forma segura, y tampoco conocen bien los problemas de privacidad y seguridad de los dispositivos conectados a internet.
Entre los países vecinos –Brasil y Argentina–, los mexicanos son los mejor informados sobre cómo pueden infectarse los dispositivos con malware.
La gente de entre 30 y 54 años es la que conoce mejor la privacidad de internet a nivel global
La puntuación global del TPN alcanzó el 58% este año, lo que muestra la disminución de la conciencia mundial sobre la privacidad online y la ciberseguridad en contraste con 2023 (61%) y 2022 (64%).
Principales claves a nivel global:
- La gente de entre 30 y 54 años tiene las mejores habilidades de ciberseguridad: la mayoría de las ‘ciberestrellas’ se encuentra en este grupo etario.
- Junto con el sector informático, las personas encuestadas de las industrias financieras obtuvieron puntuaciones ligeramente superiores a las demás en el TPN.
- Las puntuaciones de las categorías ‘conciencia de la privacidad’ y ‘tolerancia al riesgo digital’ son más bajas que en 2023 debido a dos nuevas preguntas sobre la IA que solo el 5% de la gente respondió de forma correcta.
“Hoy en día, las personas se centran más en los beneficios inmediatos que en la seguridad a largo plazo, y este cambio podría haberse traducido en una reducción de la conciencia sobre la privacidad. Además, cuando la gente navega por grandes cantidades de contenido, las alertas de seguridad y los consejos sobre privacidad importantes suelen perderse entre todo el ruido”, dice Briedis.
Pasos para aumentar la seguridad y la privacidad online
Para celebrar el Día Internacional de la VPN el 19 de agosto, Marijus Briedis de NordVPN comparte una serie de pasos que la gente puede adoptar para mejorar su privacidad y seguridad online:
- Crear contraseñas robustas y únicas. Use contraseñas únicas y robustas para cada una de sus cuentas online. Además, utilice un gestor de contraseñas y, si está disponible, configure un inicio de sesión con passkey para sus cuentas.
- Activar la autentificación multifactor (MFA). Refuerce la seguridad de su cuenta activando la autentificación multifactor. Esto añade una capa extra de protección al requerir una forma adicional de verificación.
- Mantener el software actualizado. Actualice regularmente su software, sistemas operativos y aplicaciones. Esto ayuda a corregir vulnerabilidades y garantiza que se apliquen los parches de seguridad.
- Usar una red privada virtual (VPN). Utilice siempre una VPN para cifrar su conexión a internet y proteger su información personal frente a terceros.
- Revisar los ajustes de privacidad. Revise y ajuste de forma regular la configuración de privacidad en sus redes sociales, apps del celular y otros servicios online.
- Aprender sobre la ciberseguridad. Un aprendizaje continuo lo capacitará para tomar decisiones informadas sobre la protección de su presencia online.
Metodología: El Test de Privacidad Nacional es una encuesta de libre acceso que permite a cualquier persona en cualquier lugar del mundo realizar el test y contrastar sus propios resultados con los resultados globales. En 2024, 25.567 personas de 181 países respondieron a 23 preguntas que evaluaban sus habilidades y conocimientos sobre privacidad online. Los datos de 2024 se analizan a fecha de 17/07/2024 y se presentan en el informe. Si hay alguna diferencia con los resultados de la página web, significa que participó más gente desde el 17 de julio y que el resultado cambió ligeramente. Además, el análisis de 2023 tiene en cuenta los datos completos de 2023, mientras que la comunicación del año pasado solo analizaba los resultados provisionales hasta el 19 de julio de 2023.